Propósito. Valores y Gestión ética

Declaración de propósito Ceragem

Nos esforzaremos por ofrecer el mejor producto y servicio a todos los usuarios del mundo que deseen mejorar su calidad de vida para que puedan comprobar su valor mediante la experiencia y que puedan tener confianza plena en sus beneficios.

Ceragem. Propósito. Valores y Gestión Ética

Valores centrales de Ceragem

Centrados en los usuarios

Reconocemos que nuestros usuarios son la base de Ceragem. Nos comprometemos a ofrecer un mejor servicio cada día.

Sinceridad y Transparencia

Hacemos de la sinceridad y la transparencia la base de nuestro trabajo para ofrecer confianza y compromiso a nuestros usuarios.

Centrados en el personal

Nuestro patrimonio más importante son nuestros trabajadores. Perseguimos la igualdad de trato y oportunidades, sin diferencias.

Gestión ética de Ceragem

Ceragem, líder en la comercialización global de experimentación entre las compañías de equipos tratamiento térmico, sigue 3 normas de Gestión Ética: 'Principio de los 5 No»', '5 Reglas de autocontrol»' y '5 Promesas al cliente»'

Principio de los 5 'NO'

Ceragem promete generar los valores de compartición de la empresa y de la sociedad y cumplir el papel como una compañía de responsabilidad social a través de la gestión CSV (Creating Shared Value - Creando valor compartido).

1

NO SE VENDE si no se prueba

Recomendamos que compre después de probar y entender el producto y asegurarse de su valor a través de una experiencia suficiente.
2

NO SE VENDE si no mejora

Recomendamos que compre sólo en caso de considerar que, a través de su experiencia, el producto tiene un efecto positivo sobre su salud y bienestar.
3

NO SE VENDE si no confía

Recomendamos que compre sólo cuando tenga confianza y seguridad sobre el producto, nuestros empleados, el centro y la Compañía.
4

NO SE VENDE si no hay acuerdo familiar

Los equipos de Ceragem son productos destinados a un uso familiar. Recomendamos que compre una vez que toda la familia haya experimentado con ellos y con el consenso de todos.
5

NO SE VENDE si no se va a usar

Recomendamos que compre sólo cuando entienda suficientemente el valor y forma de uso del producto y siendo consciente de que es necesario su uso continuado para obtener beneficios.

5 reglas de autocontrol

Todos nuestros centros cumplen, por sí mismos, una gestión precisa para transmitir a nuestros clientes los verdaderos valores de Ceragem.

1

No realizamos registros ilegales

Los centros de Ceragem de todo el mundo son operados legalmente, con los permisos de comercio otorgados por los organismos públicos de los respectivos países.
2

No hacemos ninguna gestión ilegal

Los centros de Ceragem de todo el mundo son operados y administrados de forma veraz y transparente bajo los principios de la gestión de precisión.
3

No hacemos publicidad engañosa

Ceragem nunca realiza una publicidad en falso sobre los efectos y los resultados de sus productos.
4

No usamos productos sin los certificados pertinentes

Los productos de Ceragem son equipos médicos reconocidos por el Ministerio de Alimentos y Medicamentos de Corea, por lo que no usamos productos no autorizados.
5

No realizamos fabricaciones ilegales

Los productos de Ceragem son fabricados y exportados con la aprobación GMP del Ministerio de Alimentos y Medicamentos de Corea y acordes a los criterios de permiso de la firma de elaboración de equipos médicos bajo la norma ISO.

5 promesas al cliente

Ofrecemos nuestro mejor hacer a nuestros usuarios basados en uno de los valores centrales de Ceragem: el foco en el cliente.

1

Ponemos en práctica la gestión ética

Prometemos administrar la Compañía y a los Centros de forma legal y correcta para ser una empresa que reciba la confianza de sus clientes.
2

Garantizamos la calidad de los productos

Ceragem se esfuerza por ofrecer los mejores productos de calidad a través de los excelentes equipamientos e instalaciones de investigación y a los esfuerzos de nuestros investigadores.
3

Protegemos los derechos del consumidor

Ceragem garantiza la protección de los derechos de los clientes ofreciendo los mejores productos y servicios sobre la base de la Gestión de Precisión.
4

Creamos infraestructuras para un servicio técnico adecuado

Ceragem promete ofrecer un excelente servicio postventa, a través de su red de servicios y del servicio telefónico para sus clientes.
5

Participamos en el cumplimiento de la responsabilidad social de forma activa

El valor principal de los centros de Ceragem es participar en la construcción de una sociedad armoniosa. Prometemos cumplir las responsabilidades sociales, no sólo con los directivos y clientes, también con sus familias y vecinos.